作為幫助中國小企業經營管理模式轉型的一記重拳，金蝶國際軟件集團（0268.HK）日前宣布，將旗下分別占據各自市場份額第1的兩大優質資產――友商網（SaaS）和KIS（小企業管理軟件）業務及產品進行戰略整合，并承諾將其打造成一個“云服務開放平臺”。友商網總經理馮頡表示，將與各類電子商務服務伙伴聯手，快速改變我國4200萬小企業和個體工商戶中90%尚無緣信息化的現狀，推動其經營管理模式變革，擁抱即將到來的電子商務2.0浪潮。具體手段是，通過“管理軟件+在線軟件服務+企業社區增值服務”的3S融合模式，為他們提供從開張、經營、成長到轉型的全生命周期內一站保姆式經營與管理服務，打造“小企業之家”。
國家中小企業協會秘書長孫秀春表示，根據工信部數據，我國有9成中小企業具備互聯網接入條件，但信息化核心業務應用卻低于10%，90%以上的小企業依然無法享受到現代信息技術；同時，電子商務已從“信息流”進入與傳統實體經濟深度融合的2.0時代。小企業將內部經營管理流程與外部電子商務服務打通，一站式解決“信息化+電子商務化”，盡快實現轉型，已是當務之急。
小企業主們對此也特別有共鳴，北京首善信達科技有限公司總經理徐燕說：“我特別希望能簡化經營管理，我最關心怎么做大生意，沒工夫東上一個網站、西用一個軟件，感覺這些事情挺復雜的，也很頭疼，就想找一個可靠的平臺全部搞定，那多方便呀”。
金蝶集團創始人、董事局主席徐少春認為，下一個10年企業級互聯網服務將進入高峰期，金蝶將致力于用互聯網促進商業生產力的提升。徐少春稱，互聯網要去改造傳統產業，這樣才能真正發揮價值。就金蝶而言，一方面通過管理軟件著手企業內部資源計劃管理和產業鏈管理，另一方面將戰略性加強旗下友商網的發展力度。
據悉，整合后的新友商網已同步正式上線。馮頡稱，我們就是準備做小企業的保姆和管家：簡化管理，靈活經營，把他們覺得復雜和頭疼的相關經營管理，在友商網上一站式解決，讓老板們更有心思去做商業模式創新和業務推廣。“友商網想為小企業老板、個體工商戶、業務人員、會計人員和財稅服務機構打造精神家園。他們注冊后就可以發布商務信息與業務推廣，更便捷的進行管理軟件及電子商務服務產品的選購，有效管錢、管貨、理稅及經營客戶關系，同時獲得創業、經營、成長、轉型期所需要的精準資訊與政策法規，幫助中國4200家小企業提升電子商務時代的經營與管理能力。”馮頡表示，友商網將是一個開放的服務平臺，聚合金蝶在小企業市場17年的客戶經營，我們歡迎各類服務伙伴的參與，一起來推進中國小企業商業模式變革，其中不排除與一些電子商務公司合作。
資料顯示，金蝶KIS是金蝶集團利潤率最高的小企業管理軟件，已經連續5年被世界權威機構 IDC 評為中國中小企業 ERP 市場占有率第一；而根據易觀國際報告，友商網占據中國管理型SaaS市場28.2%的份額，穩居第一，其Alexa中文站排名2000名左右，客戶續費率達90%以上，同時搜索引擎收錄量、核心產品關鍵詞自然排名、網站社區內容產出量均列SaaS行業第一，近期更與騰訊拍拍網一起，被“國家電子商務示范市”深圳市政府列為重點扶持電子商務企業。
IDC資深分析師崔軼然很看好金蝶的此次戰略整合，崔軼然表示，中小企業對經營管理服務的需求是三維的，即時間、職能、環境，企業主希望在開張、經營、成長、轉型的全生命周期內，都能享受貼身的各項職能和生態環境服務。所以，中小企業經營管理的全程一站化是大趨勢，未來5年將有700萬家中國小企業能夠在線實現企業管理、企業間協作和社會公共服務。
IDC指出，小企業全生命周期所需的經驗管理服務都能通過優勢IT服務商提供的“云服務開放平臺”自由方便地獲取。建設這樣的大平臺，需要具備品牌社會聲譽、長期戰略決心、縱貫供應鏈的產品開發和交付能力、基礎架構能力、SaaS服務運營能力、開放平臺建設能力、大量小企業商業模式資源和一定優質客戶群積累等8大條件。“毫無疑問，金蝶目前具備這些條件，友商網就是一個正在誕生的小企業云服務開放平臺。” 崔軼然說。
專家分析，我國一些小企業長期依靠低成本勞動力、與國際不同步的原料價格、環保負荷、匯率這“四大殺手锏”，產業鏈結構不合理、增長方式粗放，附加值不高。所以，金融危機與其說是一次煉獄，不如認為是場洗禮。小企業只有規范自身經營管理、提高創新能力、實現商業模式進步，才是最終出路。而金蝶此次大手筆整合打造小企業之家，是中國軟件界推動小企業轉型的一次重大嘗試。
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